CONDICIONES GENERALES COMPRAVENTA

Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, Condiciones Generales) regulan el proceso de compraventa de los productos ofertados por CORREPILA, S.L. en el catálogo disponible en su página web www.playandlearn2010.com.

Las Condiciones Generales vinculan a CORREPILA, S.L., y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas condiciones.

Estas Condiciones Generales se regularán por lo dispuesto en la normativa legal vigente.

 

1. PARTES INTERVENIENTES

EMPRESA VENDEDORA

CORREPILA, S.L. es titular de la página web: www.playandlearn2010.com.

  • Razón social: CORREPILA, S.L.
  • Domicilio: C/ Labradores 18, Bajo nº4 – 26005 - Logroño
  • CIF: B-26273615
  • Contacto;

 

CLIENTE:

Se considerará Cliente a todo aquel Usuario de la página web que realice un pedido y dé su aceptación al mismo en el momento de su realización.

El Cliente deberá registrarse como tal (opcional) y facilitar de forma obligatoria los siguientes datos para poder realizar el pedido: nombre y apellidos o razón social, CIF/NIF/DNI, domicilio de factura, domicilio de entrega, teléfono de contacto y correo electrónico de contacto.

Estos datos se tratarán conforme a lo estipulado en la Política de Privacidad de la página web.

 

2. OBJETO DEL CONTRATO

Regular la compraventa de los productos ofertados por CORREPILA, S.L. en su Página Web por parte del Cliente.

 

3. PROCESO DE OFERTA

Cada producto tiene una ficha en donde figura la descripción del mismo y su precio de venta impuestos incluidos.

El precio final de adquisición de un producto o sus gastos de envío, puede variar en función de la región destino del producto, o de la forma de pago, ya que depende de la zona geográfica donde se envíe pueden variar los costes.

CORREPILA, S.L., realiza envío a España, Península,Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla

En cualquier caso, según vaya indicando el cliente la dirección de entrega y la forma de pago, la página irá ofreciendo el precio exacto en todo momento de los productos. Siempre antes de confirmar un pedido, el cliente estará perfectamente informado de todos los costes existentes y precios exactos.

El precio final de los productos es el que aparece en la página Web en el momento de realización del pedido, una vez se ha establecido una forma de pago y lugar de entrega.

 

4. ACEPTACIÓN DE LA OFERTA

Se produce en el momento en el cual el Cliente da su consentimiento expreso al pedido realizado, y con posterioridad a la aceptación de las Condiciones Generales.

En el momento de activar el pedido el cliente formaliza un contrato de compra del producto seleccionado con CORREPILA, S.L. adquiriendo los derechos y compromisos establecidos en la normativa aplicable y los expuestos en estas condiciones generales de contratación.

 

5. PAGO DE LOS PEDIDOS

CORREPILA, S.L. pondrá a disposición del cliente distintas modalidades de pago seguro, entre las que se encontran

  • Pago por tarjeta visa/master card
  • Contra Reembolso
  • Transferencia

CORREPILA, S.L. puede ampliar o reducir el número de las formas de pago en todo momento.

 

El cliente seleccionará la forma de pago elegida entre las disponibles en el momento de realizar la compra.

 

Pago mediante tarjeta de crédito:

El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa Mastercard protegidas por Verified Visa. Si la tarjeta del cliente no está registrada por Verified, éste deberá consultar con su banco o caja para poder registrarla.

 

Contra Reembolso:

El cliente puede pagar contra reembolso cuando reciba su producto.

 

Transferencia:

El cliente puede pagar a través de transferencia bancaria. En este supuesto el envío de los productos se realizará una vez CORREPILA, S.L. haya verificado el ingreso.

 

6. PLAZO DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS

p>Los plazos de entrega de los pedidos dependen de la disponibilidad del producto o productos que los compongan. En caso de que el producto este en stock, los pedidos serán entregados en el plazo aproximado de una semana a partir de la formalización del pedido. Puede ocurrir que el producto seleccionado no se encuentre en stock en ese momento, entonces le avisaremos de la fecha prevista de entrega.

Los pedidos se entregarán por empresa de transportes en la dirección de entrega indicada por el Cliente y a la persona que se haya fijado como receptora de los mismos. Estos datos estarán consignados en el albarán de entrega de la compañía de transportes, que indicará también el número de bultos del envío, el peso total, el número de pedido y el reembolso (sólo en los casos de pedidos realizados en la modalidad de pago contra reembolso).

Además del albarán, se entregará al Cliente con cada pedido, ya sea dentro del embalaje de envío, ya sea junto con el producto enviado, una factura de compra. En algunos casos, se enviará vía correo electrónico o por correo ordinario.

Si falta la factura, el Cliente podrá solicitarla mediante correo electrónico a la dirección info@playandlearn2010.com.com indicando el nombre del titular de la factura y el número de pedido, y le será remitida a la dirección de factura mediante correo ordinario o correo electrónico.

 

7. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

El marco legal de garantía (RD 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) tiene por objeto facilitar al Cliente distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que ésta resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o la sustitución no fueran posibles o resulten infructuosas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato. Se reconoce un plazo de dos años, a partir del momento de compra para que el Cliente pueda hacer efectivos estos derechos (siempre que el producto tenga defectos de fábrica y no por el mero desgaste del mismo) y un plazo de tres años, también contado a partir del momento de la compra, para que pueda ejercitar, en su caso, las acciones legales oportunas. En todo caso se aplicará la garantía de la marca o fabricante.

En virtud de esto, CORREPILA, S.L. responderá ante el Cliente de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega de los productos del pedido, entendiendo estos como bienes corporales destinados al consumo privado.

Para poder hacer frente a esta garantía, el Cliente habrá de ponerse en contacto con CORREPILA, S.L. mediante correo electrónico a la dirección info@playandlearn2010.com.com en el cual indicará: nombre del titular del pedido, número de pedido, número de factura y causa de la no conformidad.

No se aceptarán casos de garantía cuando los productos hayan sido usados de forma indebida o no conforme a sus características por parte del Cliente.

Para todo los aspectos de la garantía comercial a que se refiere el artículo 123 del Real Decreto 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, será de aplicación lo contenido en la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

 

8. DEVOLUCIONES

Se reconoce al Cliente el derecho a desistir del pedido, (devolver el pedido) en el plazo de 14 días naturales contados desde la recepción del mismo, tal y como recoge el artículo 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Para ello, deberá ponerse en contacto vía email con la dirección info@playandlearn2010.com.com (dentro de ese plazo de 14 días) comentando los motivos de la devolución e indicando una dirección donde, la empresa de transportes, pueda ir a recoger la mercancía.

Fuera de dicho plazo, no se aceptarán revocaciones de pedidos, ni tampoco sobre pedidos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, etc. que hubiesen sido desprecintados y/o usados por el Cliente.

Cuando el Cliente haya ejercido el derecho de desistimiento o el de resolución, CORREPILA, S.L. estará obligada a devolver las sumas abonadas por el Cliente. La devolución de estas sumas se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el consumidor y usuario.

El coste de los envíos de las devoluciones una parte correrá a cargo de El Cliente y otra correrá a cargo de CORREPILA, S.L. Tenga en cuenta que si Usted decide devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir.

Para proceder al cambio o devolución los productos deben estar en las mismas condiciones en las que los recibió, con el envoltorio original y no pueden haber sido usados.